据日本航空公司官方透露，网络攻击发生在当地时间某日早晨，具体时间为7时24分前后。攻击导致公司内外联网的设备出现问题，进而影响了旅客行李存放系统等多个关键功能的正常运行。受此影响，日本航空公司迅速做出反应，为了保障系统的安全和稳定，暂时关闭了一台导致系统故障的路由器，并暂停了当日起飞的国内线、国际线航班机票发售。

此次网络攻击不仅给日本航空公司的运营带来了巨大挑战，也给广大旅客的出行带来了不便。截至当日上午10时，已有至少9个国内航班出现延误，最多延误时间约为1小时。预计包括国际航班在内，影响会进一步扩大。已预订机票的旅客可以正常使用，但新的机票销售已全面暂停。

面对这一突发事件，日本航空公司迅速启动应急预案，全力追查网络攻击的源头，并采取措施尽快恢复系统运营。公司表示，将全力以赴保障旅客的安全和权益，同时向受到影响的旅客表示诚挚的歉意，并承诺将采取措施防止类似事件的再次发生。

此次网络攻击事件也再次引发了公众对航空公司信息安全问题的关注。近年来，随着数字化转型的加速，航空公司纷纷采用云计算、大数据和人工智能等技术提升服务质量和运营效率。然而，信息安全问题也日益凸显，成为航空公司面临的重要挑战之一。

为了确保旅客信息的安全和隐私，航空公司需要不断加强信息安全防护，提升系统的可靠性和抗击击能力。同时，旅客也应提高个人信息安全的意识，在享受数字化服务的同时，注意保护自己的个人信息。

日本航空公司此次遭遇的网络攻击事件给整个航空业敲响了警钟。在数字化转型的过程中，信息安全问题不容忽视。航空公司需要建立健全的信息安全管理体系，确保乘客的信息、隐私和权益不受侵害。同时，公众也应加强对信息安全的关注和重视，共同维护一个安全、稳定的网络环境。